Privacybeleid

1) Informatie over het verzamelen van persoonsgegevens en contactgegevens

1.1

Wij zijn blij dat je onze website bezoekt en danken je voor je interesse. In dit privacybeleid leggen wij uit hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens wanneer je onze website gebruikt.

Persoonsgegevens zijn alle gegevens die kunnen worden gebruikt om jou persoonlijk te identificeren.

1.2

De verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is:

Van Lynden Utrecht

De verwerkingsverantwoordelijke is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen het doel en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt.

1.3

Om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (zoals bestellingen of aanvragen), maakt deze website gebruik van SSL- of TLS-encryptie.

Je herkent een beveiligde verbinding aan “https://” en het slotje in de adresbalk van je browser.

2) Gegevensverzameling bij het bezoeken van onze website

Wanneer je onze website uitsluitend informatief gebruikt (dus zonder registratie of invoer van gegevens), verzamelen wij alleen de gegevens die jouw browser naar onze server verzendt (serverlogbestanden):

  • Bezochte pagina
  • Datum en tijd van toegang
  • Hoeveelheid verzonden data (in bytes)
  • Verwijzende website (referrer)
  • Gebruikte browser
  • Besturingssysteem
  • IP-adres (indien mogelijk geanonimiseerd)

Deze verwerking gebeurt op basis van artikel 6 lid 1 sub f AVG (gerechtvaardigd belang) om de stabiliteit en functionaliteit van de website te verbeteren.

Deze gegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij er aanwijzingen zijn van onrechtmatig gebruik.

3) Cookies

Wij gebruiken cookies om onze website gebruiksvriendelijker te maken en bepaalde functies mogelijk te maken.

  • Sessiecookies worden verwijderd na het sluiten van de browser
  • Persistente cookies blijven opgeslagen voor een bepaalde periode

Cookies kunnen informatie verzamelen zoals:

  • Browsertype
  • Locatiegegevens
  • IP-adres

Cookies helpen bijvoorbeeld bij het onthouden van je winkelwagen.

De verwerking gebeurt op basis van:

  • Artikel 6 lid 1 sub b AVG (uitvoering overeenkomst)
  • Artikel 6 lid 1 sub f AVG (gerechtvaardigd belang)

Je kunt je browser zo instellen dat je cookies handmatig accepteert of weigert. Houd er rekening mee dat dit de werking van de website kan beperken.

4) Contact opnemen

Wanneer je contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via formulier of e-mail), verwerken wij jouw gegevens uitsluitend om je aanvraag te behandelen.

Rechtsgrond:

  • Artikel 6 lid 1 sub f AVG (gerechtvaardigd belang)
  • of artikel 6 lid 1 sub b AVG (contract)

Gegevens worden verwijderd zodra ze niet meer nodig zijn, tenzij wettelijke bewaarplichten gelden.

5) Verwerking van gegevens voor klantaccounts en overeenkomsten

Wanneer je een account aanmaakt of gegevens invoert voor een bestelling, verwerken wij deze gegevens volgens:

  • Artikel 6 lid 1 sub b AVG (uitvoering overeenkomst)

Je kunt je account op elk moment laten verwijderen via:
📧 info@vanLyndenUtrecht.nl

Gegevens worden bewaard volgens wettelijke verplichtingen en daarna verwijderd.

6) Gebruik van gegevens voor marketing

6.1 Nieuwsbrief

Met jouw toestemming kunnen wij je e-mailadres gebruiken voor het versturen van een nieuwsbrief (artikel 6 lid 1 sub a AVG).

Wij gebruiken een double opt-in systeem.
Afmelden kan altijd via de link in de e-mail.

6.2 Bestaande klanten

Als je bij een aankoop je e-mailadres hebt opgegeven, kunnen wij je aanbiedingen sturen van vergelijkbare producten.

Afmelden kan altijd via:
📧 info@vanLyndenUtrecht.nl

7) Gegevensverwerking bij bestellingen

Voor de levering van je bestelling delen wij alleen noodzakelijke gegevens met verzendpartners.

Betalingsgegevens worden uitsluitend gedeeld met de betreffende betaalprovider.

8) Reviews en feedback

Met jouw toestemming kunnen wij je eenmalig vragen om een review over je bestelling.

Je kunt deze toestemming altijd intrekken.

9) Social media plugins

Wij kunnen gebruikmaken van plugins van platforms zoals:

  • Facebook
  • Instagram
  • Google

Deze werken via de “Shariff”-methode, wat betekent dat er pas een verbinding met de servers wordt gemaakt wanneer je actief op de knop klikt.

10) Online marketing en analytics

Wij kunnen gebruikmaken van tools zoals:

  • Google Analytics
  • Google Ads
  • Facebook Pixel

Deze worden gebruikt in overeenstemming met de AVG op basis van:

  • Toestemming (artikel 6 lid 1 sub a AVG)
  • of gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 sub f AVG)

11) Rechten van betrokkenen

Je hebt de volgende rechten volgens de AVG:

  • Recht op inzage
  • Recht op correctie
  • Recht op verwijdering
  • Recht op beperking van verwerking
  • Recht op dataportabiliteit
  • Recht om toestemming in te trekken
  • Recht van bezwaar tegen marketing
  • Recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder

12) Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang dit wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld volgens fiscale en handelswetgeving).

Na afloop van deze termijn worden gegevens verwijderd.

📩 Contact

Van Lynden Utrecht
📧 info@vanLyndenUtrecht.nl